1、购车流程是怎样的？

1.确认车型，2确认方案，3提交材料，4进件审核，5缴纳首付，6现场提车

2、如果下单了又不想要了，怎么办？需要扣钱吗？

下单成功后，若是退单需要扣除违约金，违约金规则可查看租赁协议。

3、下单多久能提车？在哪里提车？

在您完成协议签订并支付首付后，会安排发车、配车、上牌等相关事宜。一般在15-25个工作日内，付款后最晚40天内交车，违约支持赔付。可在下单门店或者上牌地进行提车。具体提车地点，需要以车商告知为准。

4、购车上户的牌照是个人牌还是租赁公司牌？车辆会过户给我吗？限牌城市怎样上牌？

在租赁期间使用的是租赁公司牌照，结清后可过户个人名下，选择个人牌照。第一年租赁到期后不管是选择分期购买还是一次性买断方案，符合上牌要求即可过户个人名下。

限牌城市购车会提供周边城市的车牌；非限牌城市购车，大部分可提供当地车牌。

1、首次支付款项包含哪些？

首次支付款项包含但不仅限于租金首付。另外，您还需要向门店支付服务费。个别城市因区域政策限制（重庆、成都、广西等部分城市），会产生路桥费用。

2、车辆过户费用由谁支付？

若您选择一年之后卖断，车辆需过户到您的名下。过户过程中过户费和过户产生的税由租赁公司承担，过户以后的上牌费用由您个人承担哦，这部分费用很少，主要根据当地车管所的标准缴纳

3、租赁期间购置税是多少？

商品方案已含购置税，您无需支付额外费用。

4、租赁期间保险费用是多少？

租赁期间费用含保险费，包含交强险、第三者责任险（30万）、车上人员责任险（司机）、车损险以及以上几项险种的不计免赔险；提供盗抢险和涉水险理赔服务。如需增加其他险种，可来电给400客服人工加险，增加险种费用由用户自己承担。

1、我办理该产品需要什么申请材料？

15万以内的只需要身份证，驾照，申请表，15-30万增加半年流水，30万以上增加房产证明。

2、金融方案申请不成功，多久能再次申请？

个人信用情况是一个动态的结果，如果初次审核不通过建议过段时间再尝试，或选择其他心仪车型尝试。

3、逾期会影响个人征信吗？

若您不慎未能按时成功还款，会影响个人征信哦。若系统意向原因导致的扣款失败不会影响您的个人征信的呢。

1、首年能不能跑滴滴（网约车）？

不可以哦，因为第一年车辆使用性质为“非经营性用车”。行驶证、登记证上使用性质为“非营运”。车辆首年只能用于家用，不能用于租赁、抵押、买卖、经营性（如网约车、盈利性、拉客）等用途。

2、租赁期间如何还款？

每月还款日会自动发起月租扣款，您只需将足额月租提前存入绑定的银行卡内即可。